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Win10系统教程

教你从系统日志找到电脑蓝屏的原因及相应解决方法(Win10)

作者:WinWin7   来源:本站整理   日期:2017-09-11
蓝屏问题始终困扰很多用户,特别是Win10系统,现在蓝屏变的很“亲人”,什么都不提示了,只有找到蓝屏的原因才能相应的解决,那么我们如何找到蓝屏的原因呢?下面小编教大家从系统日志找到电脑蓝屏的原因及相应解决方法。



电脑查找蓝屏原因及解决方法:

1、电脑蓝屏后重启后,点击“此电脑”鼠标右键->管理->进入计算机管理。

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电脑查找蓝屏原因及解决方法图1

2、在计算机管理界面中,点击“系统工具”找到“事件查看器”。

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电脑查找蓝屏原因及解决方法图2

 

3、在Windows日志选择里,点击“系统”,以时间为准,找到蓝屏重启时出现的错误日志。

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电脑查找蓝屏原因及解决方法图3 www.xiuchufang.com 整理

 

4、打开错误日志,看到系统意外关闭的时间

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电脑查找蓝屏原因及解决方法图4


5、这种错误的日志如果有好几个,一个个查看,综合查看结果并分析。

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电脑查找蓝屏原因及解决方法图5

6、查看错误日志如果没有发现是非系统,那就是其它软件造成的原因,

可以对Windows蓝屏时会自动生成一个转储DMP文件,文件保存在系统Windows目录里。

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电脑查找蓝屏原因及解决方法图6


 

7、百度中搜索Debugging Tools下载安装

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电脑查找蓝屏原因及解决方法图7

 8、执行Windbg.exe文件,需要以管理员身份执行。

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电脑查找蓝屏原因及解决方法图8

9、打开Debugging Tools->File-Open Crash Dump->选择Windows->打开MEMORY.DMP。

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电脑查找蓝屏原因及解决方法图9

10、在故障检验分析Bugcheck Analysis中,出现ERROR错误,NETwew00.sys文件不能被加载。可以判断是加载这个文件导致蓝屏。

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电脑查找蓝屏原因及解决方法图10

 

11、百度中搜索一下NETwew00.sys,发现这是一个显卡的驱动的部件,可以试着找到解决这个Windows蓝屏的方法。

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通过上面的步骤操作之后,我们就可以很简单的找到蓝屏的问题所在,然后相应的找对测来解决,比如一些驱动文件,那么你可以更换驱动,如果是恶意软件那么可以删除。

 

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