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魅族一站式服务平台

魅族一站式服务平台 V4.4.8安卓版

大小:10.81M

语言:简体中文系统:安卓

类别:安卓其它时间:2024-02-20

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魅族服务APP是由魅族官方专为客户打造的一款一站式服务平台,软件为用户们提供了强大的售后服务,拥有上门快修、预约维修、专业客服等实用性功能,结合用户的反馈,不断改善服务质量,旨在为所有魅族用户提供更高效、更精致的产品服务,成为您身边的专属管家!

魅族一站式服务平台

魅族服务APP特色

1、专业客户服务

可通过「魅族服务」APP 联系热线客服、在线客服及远程技术支持客服等。

2、服务记录

在服务记录,可查看通过「魅族服务」APP 送修的手机的维修记录。

3、智能定位门店

「魅族服务」拥有智能定位功能,可定位附近的魅族授权服务体验中心、魅族专卖店,也可自行选择区域搜索门店。

4、魅族服务以旧换新

以旧换新计划支持魅族、苹果、三星、诺基亚、锤子、索尼、联想、HTC、VIVO、OPPO、酷派等手机品牌,使用以旧换新服务获得“回购券”,回购券中的金额能用来购买等价值的魅族产品,不可进行提现或转移。

5、五大服务保障

手机延保、碎屏保两个手机保障,寄送快修、上门快修、预约维修三种维修渠道。

魅族一站式服务平台

魅族服务APP功能

【贴心售后服务】

魅族寄送快修、上门快修,让您足不出户,轻松享受。预约维修,选择合适的时间点前往门店,零等待、快处理。

配件价格统一查询,维修费用快速支付,服务更透明,用户更放心。

【便捷自助服务】

首页接入自助服务,搜索分类为您快速解答,热门搜索帮您节省咨询时间。

【专业咨询服务】

「魅族服务」接入热线、在线客服,您可以随时随地联系我们,我们将投入百分百的热情与关怀,为您提供高质量的服务。

【魅族Care+】

包含碎屏保和以旧换新,后续将持续推出增值服务产品,力求产品能够在保障的基础上增值,增值的基础上提供丰富的权益,把产品做到价值最大化。

【视频教程及资讯】

「视频教程板块」,解说最热门的手机操作技巧及功能使用,掌上玩机,乐趣无穷;

「资讯」板块,详细介绍了故障排除、玩机技巧及功能使用,让用户能够直观地了解手机故障所在,更高效地处理爱机出现的问题。

【智能门店服务】

「魅族服务」开启智能定位功能,为您呈现附近的魅族授权服务体验中心和魅族专卖店,点击门店服务可以查看门店详细服务项,您还可选择区域进行搜索,服务更精准、更方便。

【暖心会员服务】

认证您的尊贵身份,马上享受我们为您量身定制的手机保养、优惠特权、生日特权等一系列尊享特权;VIP 会员更可享受线下绿色通道、VIP 专属客服等尊贵服务。

更新日志

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开发商:珠海市魅族科技有限公司
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