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掌上新华保险APP

掌上新华保险APP 安卓版V6.0.12

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语言:简体中文系统:安卓

类别:生活服务时间:2024-02-25

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掌上新华保险APP是由新华人寿保险股份有限公司推出的线上保险平台。秉承“重实用”、“赢体验”的设计理念,集精致的体验界面与实用的功能设计于一身,全面覆盖您的需求,为用户带来专业的保险服务,多样化的服务渠道给你多彩项目体验,让你更好的进行保险金额的缴纳,满足你各方面的需求!

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掌上新华保险APP特色

1、丰富的移动服务展示窗口

为您介绍多样化的服务渠道及丰富多彩的服务项目:包括柜面服务、电话服务、网站服务、短信服务、VIP服务、我的保险、摇一摇抽大奖等各项内容。

2、界面超级炫丽,简单易用

界面炫动、操作便捷,设置卡通形象进行引导式查询,上网模式实现与官网直连,通过手机程序可实现电话直拨及短信直发,使用GOOGLE地图能够查询业务网点。

3、全新的功能设计

时尚、一体化的平台介绍及快捷功能整合,良好的操作体验与炫丽的程序设计相得益,全面满足您的需求。

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掌上新华保险APP亮点

1、专业高效的基础服务 

新华保险电话平台拥有行业首个服务云平台,为广大客户和业务员提供7*24小时、线上线下互融共通的专业咨询服务。

2、便捷安心的投保服务

新华保险全天候提供专业投保服务,关键环节即时提醒、远程互动实时查询,一站式投保方便又快捷、畅享服务又安心。

3、便捷全面的保全服务

新华保险提供客户信息变更、满期领取等60余项保全服务。同时,线上办理渠道丰富,支持客户自助APP办理通道,支持为50余万渠道队伍提供线上移动保全代办服务,保全办理“快、易、简”。

4、方便快捷的理赔服务

2020年新华保险累计给付理赔保险金约117亿元,理赔件数近250万件,其中5000元以内小额医疗险理赔获赔率超过99%。

个人客户从申请至结束,案件理赔平均理赔时效0.46天。

5、全方位的客户权益保障

新华保险设立“风险管理与消费者权益保护委员会”及“消费者权益保护工作(事务)委员会”,以消费者权益保护法律法规、政策制度为依据,全方位保障客户的合法权益。

6、及时便利的通知服务 

新华保险已建立覆盖保单全生命周期的通知服务体系,拥有各类电子化通知服务400余项,方便客户快速了解保单动态。创新开通“随信通”快捷业务办理及智能电子账单服务,有效保障客户权益。

7、主动创新的智慧服务

新华保险全新推出多功能、全媒体智能机器人服务,通过智能外呼、业务员智能问答、智能微信回访领域,为客户提供高效、人性化智慧服务。

8、高端尊享的差异化增值服务

新华保险高端客户专属积分服务,为高端客户提供健康体检、康养体验、生活好礼等服务,方便快捷,为客户带来全新的服务体验。

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