和管家APP是一款由保利物业推出打造的物业软件,提供了社区生活服务管理功能,物业人员能够进行内部沟通,及时接收、分派业主的报事单,并跟进、完成相应的工作任务,了解小区里面的各类环境,业主也能线上进行保修,让物业管理工作更加高效便捷,工作流程更加清晰简单,数据信息更加实时准确,为广大业主用户们的生活提供更多的生活便利!
和管家APP特色
1、业主自治
打造一个业主与业主之间互相帮助、互相监督、共同治理的平台,以实现和谐社区、亲情社区的目的
2、友邻社交
通过二手交易、社区活动、话题分享、悬赏互助、在线社交,意在打破这种城市人之间渐行渐远的尴尬关系,重塑社区邻里关系
3、园区商圈
是以满足业主日常生活需要为核心,基于绿城自有优质资源并通过严格的品控机制,整合社会优质资源,为业主生活提供全生活维度的生活服务
4、智慧管家
实现园区与业主之间互相帮助、互相监督、共同治理的平台,切实的让业主参与到社区的管理工作中来,也是民众民主意识实践的一次有价值的尝试与探索
和管家APP功能
1、客户报事——业主报事单管理
2、业务办理——业主业务办理管理
3、内部报事——物业内部员工报事单管理
4、移动抄表——仪表信息管理
5、决策支持——各项业务数据的统计分析
和管家APP亮点
1、下达任务:物业可直接给维保技师下达维保任务,维保技师一键获知,快速响应
2、任务管理:电梯维保任务实时跟踪监督,确保电梯更安全
3、投诉管理:打通业主与物业/维保企业的沟通桥梁,及时有效解决问题
4、物业公告:物业可给维保技师发布公告信息,维保技师使用的电梯大叔APP可查看公告
更新日志
【修复】APP联网巡检中任务无法加载完整数据