vivo商城APP是一款专为vivo手机用户打造的手机购物平台。作为vivo官方的唯一官方购物渠道,vivo商城APP为用户提供了一站式购物体验。vivo商城APP汇集了vivo手机的全系列产品,包括最新的手机型号,配件和周边产品。用户可以在APP上直接购买自己心仪的vivo手机,同时还能购买到专为vivo手机定制的其他产品。这为用户提供了便捷的选择,满足了不同用户的需求。vivo商城APP还提供了全面的手机服务。用户可以通过APP预约手机维修,查询售后服务网点,体验云服务等等。无论是购买vivo手机还是享受售后服务,vivo商城APP都能满足用户的需求,成为vivo手机用户的最佳购物伙伴。
vivo商城APP怎么退货?
【vivo官网商城购机退换货流程】
1、退货流程:签收之日起7天内,订单页面申请退货→审核通过→全部商品(包括赠品)寄回→收货退款;
2、换货流程:签收之日起30天内,需要到vivo售后服务中心开具换机故障检测单→凭故障检测单联系vivo官方商城在线客服登记,将手机标配一盒寄回vivo官方商城办理换货
注:
①:镭雕定制订单不支持在订单页面发起申请退货退款,需联系人工客服办理(镭雕订单不支持无理由退货)
②:vivo官方商城会在收到货的3天内办理换货,敬请耐心等待。
【退回注意事项】
1:退货时请在清单上注明订单号和退货原因(如清单丢失请用一张白纸注明)如不注明会影响处理时效。
2:请检查好商品数量全部寄回(如有赠品,需一并寄回)
3:请必须将手机锁屏密码和个人重要隐私资料删除
4:推荐使用顺丰快递寄回,手机产品或使用其他快递请必须保价
5:手机寄回,需确保手机无人为损坏(入液,磕碰,磨损),核对好退回的手机imei码,确保一致,imei码数可在手机拨号键输入*#06#查询
vivo商城APP软件特色
1、抢购频道:精选好物每天更新,最高可享5折秒杀。
2、好友拼团:邀请好友皆可享受9.9元拼超值单品。
3、会员福利:免费领取购物、生活娱乐、游戏等礼包。
4、积分福利:积分当钱花,购物可享抵现。手机积分抽奖,积分兑换话费及实物礼品。
5、个性定制:手机镭雕定制,定制专属新机。
6、极速发货:手机优先顺丰发货,7天无理由退货, 30天换货,全国联保。
vivo商城APP软件亮点
1、vivo官方平台,拥有正品保障,为用户提供vivo、iQOO、NEX手机及配件、智能硬件等产品。
2、可以了解新产品信息,查询附近的vivo门店,享受全国联保、7天无理由退换货、手机定制等优质服务。
3、如果有旧手机想要出售,也可通过官方平台进行回收,将由官方专业人员进行估价,更加省时省心。
vivo商城APP怎么领优惠券?
【官网商城的优惠券如何领取】
亲爱的v粉,获取官方商城优惠券有一下几种方法:
1、vivo官网/vivo商城-“精选”界面看是否有相关优惠活动;
2、vivo官网/vivo商城-选购-点击商品详情-“领券”;
3、vivo官网/vivo商城-服务-积分-“积分商城”使用积分兑换官网优惠券;
4、关注微信公众号“vivo”或支付宝生活号“vivo智能手机”获取优惠券。
具体请以“优惠券使用说明”为准。
【官网商城的优惠券如何使用?】
亲爱的v粉,优惠券有两种使用方式:
1、站内券:下单直接使用,无需输入优惠券号(通过抽奖活动,页面直接点击领取,均为站内券);
2、站外券:下单需要输入优惠券号码进行验证(主要通过短信直接发送到您手机号码上),大部分均为站内券的形式,下单会自动使用,请以提交订单后的价格为准。
vivo商城APP更新日志
修复已知问题,优化用户使用体验