团子出行最新版软件特色
-汽车票随时随地预订汽车票,无需排队,在线退票有保障。-火车票全国火车票随意订,出行更无忧。
-定制快车点对点的站外班线,商务快车更舒适。
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-机场专线机场专线,多样选择,安全快捷。
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团子出行怎么退汽车票
1.如果您已取票,请持票并携带本人身份证到始发站综合窗口办理退票手续。2.本网站暂时不支持改签业务,如需要改班/换票,须退票后重新购买车票(退票将产生退票手续费,请谨慎选择),或向始发车站咨询、办理。
3.部分车站支持网上在线退票,网上在线退票功能将在发车时刻前两小时关闭,关闭后只能到始发站办理退票手续。
4.退票时,车站将收取退票手续费,标准如下所列(退票费直接从购票款中扣划):
5.当次客运班车开车时间两小时前办理退票,按票面金额的10%收取退票费,不足5角不计收,不足1元按5角计收;
6.当次客运班车开车时间前两小时以内办理退票,按票面金额的20%收取退票费,不足5角不计收,不足1元按5角计收;
7.当次客运班车开车后一小时内办理退票,按票面金额的50%收取退票费,不足5角不计收,不足1元按5角计收;
8.当次客运班车发车一小时后,不再办理退票。
特别说明:若部分车站退票手续费收取规定与本说明不符,以车站实际执行规定为准。
9.因不可抗拒原因或始发站原因造成客运班车停运,本网在接到车站通知后将尽快通过您预留的手机号码通知您退票。购票后请保持电话畅通。
10.因为您已经使用了本网站的购票服务,因此,退票时,服务费是不退还的(包含但不限于车站停班、换班等情况)。
11.当日退票需当日在车站营业时间内办理,最后一班车票退票需在发车前办理。
如何退票?
答: 登录团子出行官网→进入"我的tz12306"→点击"我的订单" →选择需要退票订单→按提示操作即可。
退款多久能到帐?
答:根据您付款平台不同,一般会在7个工作日 (工作日不包含法定节假日及休息日) 内退款到您当时支付的卡上。
网上买的票到车站退需要身份证吗?
答:如果您已经取出车票后需要退票,请乘车人持车票、本人身份证和取票验证码前往始发车站综合窗口办理退票。