东方航空APP是由东方航空公司开发的一款功能齐全的航空公司官方手机客户端,为乘客提供航班查询预订、电子登机牌、航班动态提醒、机票管理和会员服务等一系列方便实用的功能,为乘客的旅行提供了便捷和舒适的体验,让你出行变得更加的方便!
东方航空APP特色
1、航班动态:东航、上航、中联航国内/国际航班动态全掌握,根据起降城市或航班号精准查询当日及前后一天的航班动态信息,支持前序航班查询功能。
2、机票预订:
实现东航、上航、中联航国内/国际单程往返机票的销售,支持在线退改升服务,友好的用户体验,便捷的购票流程,丰富的支付方式。
3、手机值机:
提早一天即可通过手机办理自助乘机手续,个性化选座,无需到机场排队等候,二维码直接过安检,充分让您体验到便捷、人性化的DIY旅行。
4、接机送机:
提前计划安排,满足出行需求,旅途省时、省心、省力。
5、酒店预订:
特惠酒店超值选择,海量酒店房型照片以及真实住客点评,轻松入住方便快捷。
6、人文关怀:
支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请。
7、会员服务:
会员服务:支持东方万里行会员注册登录,实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能。
8、航班改期:
目前适用于东上航的国内航班的不正常航班自助改期服务。
东方航空APP功能
1. 航班查询和预订:乘客可以通过该应用查询航班时刻表、航班动态和机票价格等信息,并且可以在应用内直接完成机票预订和支付。
2. 电子登机牌:乘客可以在东方航空APP上获取电子登机牌,无需打印纸质登机牌,方便快捷。
3. 航班动态和提醒:乘客可以通过该应用实时了解航班的起飞、到达和延误情况,同时可以设置航班提醒,及时获取航班变动信息。
4. 机票管理:乘客可以在应用内查看和管理已购买的机票,包括退票、改签等操作。
5. 会员服务:东方航空APP提供会员服务功能,乘客可以通过该应用查询积分、兑换奖励、享受专属优惠等特权。
6. 机场服务:应用内提供机场服务信息,包括机场地图、航站楼导航、机场服务设施等,方便乘客在机场的出行。
自助退改教程
1、打开中国东航APP,在首页中选择“改升/退票”
2、在服务中找到“不正常航班退改”
3、输入姓名、证件号/票号即可办理。
温馨提示:不正常航班退改收费吗?
当您的航班发生延误或者取消并符合免费改期条件时,您可免手续费办理一次改期或退票:
1、仅限购买东上航承运航班的电子客票(781开头);
2、仅限办理原订单航班起飞日起前后7天(含)内的改期;
3、已办理乘机手续的旅客需要先行取消值机;
4、退票款将乘机旅客本人所绑定的银行卡内。
更新内容
1. 优化了白金卡国内升舱券使用体验。
2. 选座值机模块中,更换座位时也可添加同行人,一起办理选座或值机。