点评管家APP是由大众点评推出的一款商家端后台管理软件。该软件旨在提供便捷高效的商家服务,使商家能够更好地管理和运营自己的店铺。点评管家APP具有丰富的功能和便捷的操作界面,商家可以通过该软件验证团购券、查看买家评价、管理营销活动等等。点评管家APP提供了团购券验证功能。商家可以通过软件扫描团购券上的二维码,进行快速验证,确保每张团购券的有效性,避免欺诈和虚假消费。同时,软件还能够实时同步团购券的使用情况,让商家可以清楚地了解团购券的使用率和核销情况。点评管家APP还提供了买家评价管理功能。商家可以通过软件查看买家对店铺的评价和建议,了解顾客的意见和反馈。商家可以针对不同的评价做出相应的改进和优化,提升服务质量和顾客满意度。
点评管家app简介
点评管家是大众点评网推出的移动端商家后台,帮助商家验证团购券、回应用户评价、便捷管理线上门店、查看经营与财务记录。只要手机号就可便捷注册,提交营业资质证明就可拥有商家特权——开始店铺经营新时代。
点评管家APP亮点
口碑管理
口碑管理包括两个功能:一是实时接收顾客的中差评通知;二是以官方身份回应顾客的中差评,商家回应的内容,将发表到大众点评网上,且有“商家回应”的标识。
中评是指顾客在大众点评网上回复的三星点评,差评是三星以下的点评。顾客回复中差评后,点评管家将推送一条通知给商户,商户收到通知后在180天内都可以进行回应。
商户在认领门店之后就可以具有口碑管理的功能。
外卖管理
与大众点评网合作外卖业务的商户,在外卖上线时,将收到一个可用的账号和密码,通过该账号登录点评管家,即可使用辅助外卖业务的各类功能:
1. 实时接收顾客的外卖订单通知
2. 接受或拒绝外卖订单
3. 查看已处理的外卖订单记录
同业排名
同业排名的主要功能是查看本店与同业商户的排名与比较,包括人气、口味(或产品)、环境、服务、人均(同业商户指同行业、同区域的门店)。
商户可以根据区域、行业、属性的交集查看同行数量和本店排名;区域是指商户所在的经营地区,如上海中山公园,行业是指经营行业分类,如本帮菜、川菜等,属性是指人气、口味、环境、服务、人均。
商户在认领门店之后就可以具有同业排名的功能。
团购管理
与大众点评网合作团购业务的商户,在团购上线时,将收到一个可用的账号和密码,通过该账号登录点评管家,即可使用辅助团购业务的各类功能:
1. 验证团购券:输入点评团购券即可完成验证,验证完毕可马上查看验证记录
2. 查看历史消费记录:实时统计各门店每天的团购消费数量
3. 查看团购账单:查看大众点评付款记录
预订管理
与大众点评网合作和预订业务的商户,在预订上线时,将收到一个可用的账号和密码,通过该账号登录点评管家,即可使用辅助预订业务的各类功能:
1. 查看和处理预订订单
2. 查看预订的微信已支付记录
3. 实时接收微信已支付订单的通知
点评管家APP功能
团购:验证团购券,查看验证记录,财务管理,待上线团单确认
2.同行业排名:查看商圈和同城同类商户排名
商业指南:掌握店铺收入和店铺浏览量。
商店/相册管理、预订、推广等能力更强。
口碑管理:回应顾客评论,查看店铺口碑状况,添加维修推荐菜品,实时评论提醒
商业经验:掌握行业新信息,大数据教你开店
点评管家客户端更新
v9.4.22版本更新说明-「全新首页」首页导航体验更优化,订单消息提醒更明显
-「店铺数据」实时监控店铺经营核心数据,发现异常波动,解读数据变化
-「性能优化」 修复了一点小问题,体验更流畅
点评管家APP是一款功能丰富、操作简便的商家端后台管理软件。商家可以通过该软件验证团购券、查看买家评价、管理营销活动等等,实现对店铺的全面管理和优化。该软件的推出,为商家提供了很多便利和机会,帮助他们更好地运营和发展自己的店铺。