用户体验的要素，作者加瑞特，是一本计算机类电子书，本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势。全书共8章，包括关于用户体验以及为什么它如此重要，认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用。 全书用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法(UCD) 来进行网站设计的复杂内涵，并关注于思路而不是工具或技术，从而使你的网站具备高质量体验的流程。
用户体验的要素目录
译者序关于作者
致谢
前言
第1章 用户体验为什么如此重要
日常生活中的遭遇
什么是用户体验
用户体验和网站
竞争优势和投资回报率
记住你的用户
第2章 认识这些要素
五个层面
自下而上地建设
基本的双重性
用户体验的要素
应用这些要素
第3章 战略层：网站目标和用户需求
战略层定义
网站目标
用户需求
团队角色和流程
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第4章 范围层：功能规格和内容需求
范围层定义
功能和内容
收集需求
功能规格
内容需求
确定需求优先级
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第5章 结构层：交互设计与信息架构
结构层定义
交互设计
信息架构
团队角色和流程
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第6章 框架层：界面设计、导航设计和信息设计
框架层定义
习惯和比喻
界面设计
导航设计
信息设计
线框图
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第7章 表现层：视觉设计
表现层定义
忠于眼睛
对比和一致性
内部和外部的一致性
配色方案和排版
设计合成品和风格指南
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第8章 要素的应用
实例：搜索引擎的实施
提出正确的问题
马拉松和短跑