光大银行网银助手是一种智能客户服务工具，旨在为光大银行的网上银行用户提供便捷、高效的服务。该助手具备多种功能，能够满足用户的各种需求。光大银行网银助手可以帮助用户进行账户查询和管理。用户可以通过助手查询账户余额、交易明细、账单等信息，并且可以进行转账、还款、充值、提现等日常操作。助手还提供账户安全管理功能，可以帮助用户设置密码、修改登录方式，确保账户安全。光大银行网银助手还提供贷款和理财服务。用户可以通过助手申请个人贷款、信用卡、理财产品等，助手会根据用户的需求和风险承受能力给出相应的推荐方案。用户也可以通过助手进行贷款还款计划的查询和管理。光大银行网银助手还具备一定的人工智能能力。它可以通过与用户的对话，理解用户的意图和需求，并给出相应的回答和建议。用户可以通过语音或文本与助手进行沟通，无需下载其他应用或登录其他平台，即可享受光大银行的各项服务。
使用方法
1、首先进行环境检测
2、对网银证书进行管理
3、多版本客户端快速登录
光大银行网银助手特色
一、便捷
1、客户只要拥有中国光大银行阳光卡（或活期一本通、信用卡、存贷合一卡），无需到银行柜台签约即可在线申请个人网上银行，享用个人网上银行的部分服务，不支持转账汇款功能。
2、中国光大银行网上银行全天候地为客户服务，让您在任何时候、任何地方都能轻松理财。
二、安全
1、采用中国金融认证中心（CFCA）作为第三方认证机构，为个人客户提供安全保障。
2、系统采用先进的多重加密技术，所有数据均经过加密后在网上传输，让客户放心使用。
3、整合各版本的风险认证体系。增加防伪信息、动态密码、图片验证码等验证机制，保护客户的账户安全。
三、高效
1、全新的业务处理系统平台使得业务处理更加快捷。
2、光大银行系统内转账即时完成、质押贷款即时发放。
四、全新
在身份认证的基础上，为您提供了日历提醒、个人外汇等多种服务，使您享受到中国光大银行网上银行的强大功能。
五、易用
进行网银风格改版，提供更加友好、易用的交互界面。
通过自助注册开通的中国光大银行个人网上银行，提供的功能包括我的账户、向光大本人转账、储蓄存款、信用卡、投资理财、短信通签约、我的年金、分行特色等；通过柜台开通的中国光大银行个人网上银行提供的功能包括向光大他人转账、向他行转账、缴费充值、在线融资、投资理财等。光大银行网银助手通过整合光大银行的各项服务，提供了一站式的智能客户服务，帮助用户随时随地进行银行业务操作，并提供贷款和理财服务。它简化了用户与银行之间的交互流程，提高了用户的使用体验。