银河麒麟操作系统是由中国自主研发的一款Linux操作系统，高安全、高可靠、高可用、跨平台、中文化，打破国外操作系统的垄断，是目前我国通过认证的安全等级最高的操作系统。由中国科学院软件研究所和中国电子科技集团公司共同开发。银河麒麟操作系统以安全、稳定、高效为设计理念，旨在为政府、企事业单位以及个人用户提供可靠的操作系统解决方案。
银河麒麟操作系统特点：
1. 安全性强：银河麒麟操作系统在设计和开发过程中注重安全性，采用多层次的安全机制，包括访问控制、防火墙、密码策略等，以保护用户的数据和系统安全。
2. 稳定可靠：银河麒麟操作系统基于Linux内核，经过严格测试和优化，具有良好的稳定性和可靠性，能够长时间运行而不出现崩溃或故障。
3. 易用性好：银河麒麟操作系统提供友好的图形用户界面，用户可以通过直观的界面进行操作，无需深入了解系统的技术细节。
4. 兼容性强：银河麒麟操作系统支持多种硬件平台和软件应用，能够与主流的硬件设备和软件应用无缝集成。
5. 开放源代码：银河麒麟操作系统基于Linux开源项目，遵循开放源代码的原则，用户可以根据需要自由修改和定制系统。
银河麒麟操作系统广泛应用于政府、军队、金融、能源、交通等领域，成为中国自主可控的操作系统解决方案之一。
银河麒麟操作系统亮点：
Ø个性好用的融合交互体验
银河麒麟桌面操作系统 V10 SP1 桌面环境基于UKUI 3设计研发，提供一致的用户体验，通过智能贴边、窗口切换、快捷入口、多工作区等多种功能提升系统交互的流畅性，包括字体管理器、手机助手、麒麟管家等在内的多款自研应用提升系统的功能易用性。
Ø业界领先的安全技术能力
银河麒麟桌面操作系统 V10 SP1 支持可信计算 3.0 技术，并通过创新的双体系架构, 实现一体化内生安全可信体系。系统获得“GB/T 20272-2019操作系统安全技术要求实现结构化保护第四级认证”，通过安全中心集成安全能力，提供更简易的安全操作、系统化的安全防护以及极致的安全性能。
Ø持续扩大的软硬件生态体系
银河麒麟桌面操作系统 V10 SP1 持续扩大软硬件生态体系，支持主流国内外厂商最新CPU、显卡、桥片等硬件基础设施；持续推进KWRE和KMRE技术积累，广泛兼容，积极建设麒麟自研开发者套件Kylin SDK，降低应用开发成本，推动软件生态体系建设。
Ø专注内核的自主创新能力
银河麒麟桌面操作系统 V10 SP1 聚焦内核自主技术，拥有超百人的内核研发团队，聚焦内核核心技术、安全可信和硬件适配等技术，经过多年的积累与研究逐步形成具备自有特性的内核版本，具备自主的内核修改维护和定制能力。通过对内核、GCC、 Java等系统组件调整优化，综合性能、内存带宽性能等系统基准性能指标均优于同类产品。
Ø覆盖全面场景的配套解决方案
银河麒麟桌面操作系统 V10 SP1 不仅满足了桌面的使用需求，此外配套的麒麟云桌面、云打印、麒麟天御安全管控平台、邮件等通用解决方案，并全面形成党政、金融、教育、通信和能源等行业解决方案。系统全面覆盖个人、企业乃至更高安全要求的日常和办公使用场景，为数字化经济时代的业务转型，提供核心竞争力。
银河麒麟操作系统常见问题
一、安装问题
1)高级安装新建分区sda1必须是/boot分区，sda2是根分区?
A：如在飞腾平台，高级安装新建分区sda1必须是/boot分区，sda2是根分区，且这两个分区类型必须是主分区，除这两个分区外其他分区类型可选择主分区或逻辑分区，但单个硬盘的主分区数量不超过4个
二、版本问题
1)查看版本
A：右键状态栏空白部分,选择”关于银河麒麟”,或命令行执行:cat/etc/.kyinfo
2)查看序列号
A：执行kylin-verify
三、启动问题
1)未接显示器时,启动系统失败
A：删除/lib/aarch64-linux-gnu/plymouth/renderers/frame-buffer.so文件即可
2)开机启动停在银河麒麟logo界面
A：用光盘启动进livecd,检查分区是否挂载,若挂载则卸载,对系统根分区进行fsck:
sudomount/dev/sda1/mnt
sudofsck-y/dev/sda1
sudoumount/dev/sda1
sudomount/dev/sda2/mnt
sudofsck-y/dev/sda2
sudoumount/dev/sda2
sudoreboot
四、登录问题
1)图形界面登录闪退,或输入正确用户名密码重新跳转到登录界面
A：切到后台，进入主目录，chown-R用户名:用户名.Xauthority,如仍解决不了问题,查看~.xesession-error日志,借助日志解决问题,如出现privatesocketdir:Permissiondenied,执行ch mod777/tmp修改/tmp权限
2)忘记用户密码
A：可通过管理员用户使用passwd修改用户密码;
如忘记管理员用户密码则可将光盘放进光驱,重启系统进入livecd模式(或将系统硬盘挂载到其他linux系统上),修改/etc/shadow文件中的密码字段,将其置换成某已知密码的字段
3)新建用户在锁屏界面,不显示用户名或显示为unknown
A：查看mate-screensaver-preference包版本,并升级此软件包
4)禁止root用户登录的问题
A：由于root用户几乎拥有所有的权限，为了避免误操作导致系统出现问题，提高系统的安全性，故安装完系统后，默认root密码随机更换，并禁止以root用户登录。若需要使用到root用户的权限，可以使用sudo命令;若需要切换到root用户，可以使用“sudo–i”命令，以保证root密码的随机性。
五、激活问题
1)试用期未过,但半小时关机
A：删除kyhwid,如仍不能解决,查看执行sudokylin_activation_check命令所输出的结果来判断问题具体所在,或更换授权文件;
2)输入错误激活码导致系统服务期限异常
A：删除/etc/.kyactivation后,重新输入正确的激活码。
六、显示问题
1)浪潮一体机状态栏图标出现在状态栏中间,日历打不开
A：机器会识别到两个显示器，把未知的显示器关掉即可
2)控制面板无屏保设置
A：命令行mate-screensaver-preference可调出屏保设置窗口
3)任务栏消失
A：删除主目录下.config/，重启机器后任务栏恢复正常
4)挂载的硬盘需隐藏在桌面的挂载图标
A：通过gsetting解决：gsettingsetorg.mate.caja.desktopvolumes-visiblefalse
5)Ctrl+alt+T无法打开终端
A：删除当前用户主目录的.config文件,再重启系统
6)Sogou五笔输入法乱码
A：重启输入法，杀死fcitx和sogou-qimpanel进程,执行killallfcitx和killallsogou-qimpanel,再后台fcitx-autostart&和sogou-qimpanel&.
7)浪潮服务器上系统无桌面显示
A：鼠标邮件选择<桌面背景>,再选择<显示器>,将笔记本显示器关掉即可
8)图形界面配置双屏镜像屏幕,重启系统后未生效
A：使用用户的显示配置文件覆盖lightdm的，然后重启lightdm服务
sudocp~/.config/monitors.xml/var/lib/lightdm/.config/
sudoservicelightdmrestart
9)登录系统后无法载入图标,且弹出"正在启动caja"
A：重命名或删除用户主目录下.config目录
10)开始菜单无法打开
A：删除./face文件
七、网络问题
1)以太网连接增加,部分连接失效
A：删除/etc/udev/rules.d/下的网络连接配置文件，重启机器再自动生成
2)ssh连接服务器速度慢
A：注释/etc/ssh/ssh_config文件中ForwardX11一行
3)网络被人修改配置后时断时续
A：查看日志,确定问题所在。情况一:/etc目录下配置文件属主或权限被修改,则按照正确配置一一修改回原来配置
4)切换用户提示无法解析主机
A：修改hostname,但未同步修改/etc/hosts导致,更改/etc/hosts中的主机名为hostname命令得到的主机名
5)servicenetworkingrestart失败的问题
A：由于现系统中，默认使用network-manager，所以networking无法接管网络，造成对networking服务的操作失败。因此，如果需要重启网络服务，使用命令“servicenetwork-managerrestart”即可
八、应用问题
1)画图软件
A：目前桌面版本已经集成了Gnome画图工具及GIMP图片编辑器。
2)安装软件时提示达梦数据库相关错误
A：先卸载达梦数据库，再装需要安装的软件，装完后再把达梦装回来(注意备份数据库相关数据)
3)Firefox打开javaapplet程序警告
A：编写打包applet程序时添加Permission和Application-Library-Allowable-Codebase属性
4)打开VM ware报vmmon无法编译
A：将/usr/src/linux-headers-xxx/include/miscdevice.h第71行void改为int
5)无法使用xmanager
A：启用XDMCP,修改/usr/share/lightdm/lightdm.conf.d/60-kylin.conf文件，添加如下内容
[XDMCPServer]
enabled=true
6)编译ltp,报缺少kdeamon.h文件
A：降级libc6-dev版本至2.21或者升级ltp版本解决,或者将ltp的makefile文件的kdeamon.h的行注释再编译
7)编译应用时报gtk函数引用错误
A：Makefile中添加"`pkg-config--cflags--libsgtk+-2.0`"使程序自动连接gtk2.0头文件和库
九、其他问题
1)获知系统安装时间
A：建议用tune2fs-l/dev/sda1|grepFilesystem命令来获知文件系统创建时间，作为装机时间的参考,其中/dev/sda1为需要查看的分区
2)在线更新推送补丁包失败
A：检查网络配置和DNS地址配置，确认无误后，打开命令行终端，执行kylin-update-manager-auto命令看打印的信息再确认问题具体所在
3)U盘手动挂载，U盘中中文字符显示为乱码
A：字符集的原因，需要在mount后加参数：
sudomount–oiocharset=utf8/dev/sdb1/mnt
4)银河麒麟桌面操作系统支持多个分区挂载到同一目录吗
A：当把多个分区都挂载到同一个目录时，目录只会显示最后挂载分区的内容。而把最后挂载的分区卸载后，该目录将显示倒数第二个被挂载的分区，依此类推
5)磁盘空间不足怎么办
A：当应用程序报“磁盘空间不足”(diskfull)时，通常首先是普通用户没有空间创建或扩展文件了，很可能导致用户无法登录。但一般来说系统管理员(root)仍然可以登录执行一些管理操作，如删除掉一些临时文件，如/tmp目录、/var/log目录下的一些内容，恢复出一些磁盘空间。如需增加空间，可考虑为分区扩容。一种办法是新创建分区(可能需要新加硬盘)，然后将该分区挂载(mount)到某个空间占用比较大的目录下，如/opt、/home，并将原目录里的内容转移到新分区中，然后修改/etc/fstab，使该分区缺省即挂载到指定目录。另一种办法需要空间不足的分区是LVM(逻辑卷)格式，此时可以使用pvcreate创建一个新LVM物理卷，使用lvextend扩展空间不足的逻辑卷，然后用resize2fs扩展该分区(需要卸载该分区，如是/分区，则需要到rescueshell下操作)，相关命令使用请参阅lvm相关手册。建议谨慎使用。
