解决步骤如下:
1、右键点击开始菜单打开【运行】然后 输入“services.msc”,点击确定,如图:
2、在服务里我们可以找到“Windows Update”服务项,点击左上角的“停止此服务”,如图:
3、关闭服务之后我们再打开文件夹,“C:\Windows\SoftwareDistribution”,删除“DataStore”和“Download“两个文件,如图:
4、重新启动服务,找到Windows Update,点击“启动此服务”,如图:
5、使用ctrl+alt+del组合键打开任务管理器,点击启动项,禁用所有的程序;
6、最后再重新启动电脑,再打开win10应用商店,下载就可以顺利进行了。