问题原因:
目前AMD公司已经停止支持Radeon HD2000和HD4000显卡,但仍然在使用这些显卡的用户还是有不少的。
使用上述显卡的用户若升级到 Windows 10 Version 1809 版,可能会频繁出现蓝屏死机显示如下错误代码。
INVALID_POINTER_READ_c0000005_atidxx64.dll
除蓝屏死机外用户也可能会到锁屏界面严重卡死无法解锁、或者无法在锁定屏幕点击诸如邮件等各种通知等。
目前微软已确认上述显卡与新版存在兼容性问题因此已停止向这些用户推送 Windows 10 Version 1809 版。
还有没有机会修复这个问题:
需要强调的是 AMD 停止支持意味着不会再发布新驱动,所以这个问题也只能微软修改可能存在的问题代码。
同时微软在公告页面也没有强调何时会修复此问题,只是说微软公司已安排工程师调查上述显卡兼容性问题。
所以到时候微软会不会直接选择不修复直接屏蔽用户升级还是个未知数,建议微软发布修复公告后用户再选择升级win10新版。