最近有用户在win10系统的安全中心看到Windows defender提示病毒和威胁防护服务已经停止, 立即重启的问题,但是很多朋友反馈点了立即重启也没有反应,这是怎么回事,要如何解决呢?
故障图如下:
原因分析:
出现Windows Defender 威胁服务已经停止 这是由于Windows defender相关服务未能启动导致的,在小娜中搜索服务,打开后查看Windows Defender 安全中心服务等Defender的服务,是否正常运行,将其启动后查看能否解决问题。
解决步骤如下:
由于此操作涉及到修改注册表,建议您先打开注册表-找到其修改的路径(就是引号中间的路径)-导出备份
1、Cortana中输入regedit,回车打开注册表,然后将注册表进行备份;
2、在Cortana搜索框中搜索 cmd ,在命令提示符 上单击右键,选择“以管理员身份运行”;
解决步骤如下:
由于此操作涉及到修改注册表,建议您先打开注册表-找到其修改的路径(就是引号中间的路径)-导出备份
1、Cortana中输入regedit,回车打开注册表,然后将注册表进行备份;
2、在Cortana搜索框中搜索 cmd ,在命令提示符 上单击右键,选择“以管理员身份运行”;
3、在管理员身份运行的命令提示符中输入:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f
按下回车键执行命令,执行完成后重启计算机;
4、重启计算机之后Cortana中输入命令提示符,以管理员身份运行:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f
5、最后重新启动电脑,一般来说Windows defender的服务未能启动的问题就可以如愿解决了。
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f
按下回车键执行命令,执行完成后重启计算机;
4、重启计算机之后Cortana中输入命令提示符,以管理员身份运行:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f
5、最后重新启动电脑,一般来说Windows defender的服务未能启动的问题就可以如愿解决了。