原因是出现的安装失败其实是用户早前已经安装所以起冲突。这枚更新从去年十二月初就已经开始向旧版Windows 10用户推送,实际上已经有相当多的用户安装此更新。这次其实是属于重复推送的更新。正常情况下旧补丁是会被新补丁替代更新的,无法正常安装意味着这枚补丁可能出现问题导致无法替换更新。
解决方法:
如果用户不断收到系统提示重启进行更新或者安装报错等,可以手动卸载 KB4023057 再从更新里下载安装。
小编实测卸载已安装的 KB4023057 再安装可以安装上的,用户可在设置的应用与功能里搜索卸载该补丁。
以上就是关于这次用户反馈Win10 KB4023057更新失败的解决方法