最近有用户反馈自己的Win10系统电脑无法安装软件了,运行一些软件的安装包只会出现释放安装文件,然后就没有反应了,其实这个问题,很有可能是由于net framework损坏导致的。
解决方法:
1、首先我们保存好C盘所有有用的文件和资料
2、打开Win10开始菜单,点击“设置”选项;(新的Win10已经没有设置文字,不过有设置图标)
2、打开系统设置后,找到并点击“更新和安全”选项,如下图所示:
3、然后选择“恢复”选项,这时我们就可以看到 “重置此电脑”的选项了,单击“开始”就可以进行重置过程了;
4、接下来会出现两个选项“保留文件”和“删除所有内容”(如果是预装的电脑还会有第三个选项“还原出厂设置”可以帮助你恢复到出厂时的系统);
5、按照你自己的需要,是否要保留个人文件和程序,或是删除所有的个人文件应用和设置,这进而应该视自己有没有重要资料谨慎选项,选择一个选项后继续;
(据小编测试,就算选择保留,那么很多应用还是需要重装的)确认无误后,继续下一步
6、所有准备都就绪后,点击“重置”按钮,系统开始重新启动;
7、接下去电脑会自动重启,重置的过程也会继续,而且不需要手动操作,这一切都是自动的。不出什么意外的话,重置将会在稍后完成。
重置之后,我们再安装软件什么的都可以正常安装了,这个问题比较棘手,只能通过重置电脑来解决。