最近有很多用户反馈自己的电脑打开设备管理器有未知设备，而且无法驱动起来，不知道是什么，查看硬件ID ACPIMSFT0101，那么要怎么解决呢？一起看看下面的解决方法。



原因分析:

通过硬件id查询此程序为 Intel PTT TPM 2.0：

解决方案:
 

出现这样情况可以进入BIOS里面关闭，进入BIOS--选择 Security-- Intel Platform Trust Technology-Disabled然后按F10保存退出。

 

或者可以通过更新kb2920188来解决。

 

Win7 32位系统下请安装：Windows6.1-KB2920188-v7-x86；

Win7 64位系统下请安装：Windows6.1-KB2920188-v7-x64

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