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笔记本出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方法

更新时间:2019-06-27 13:29:38| 编辑:本站整理 | 信息来源:本站整理|浏览数:
最近有很多用户反馈自己的电脑打开设备管理器有未知设备,而且无法驱动起来,不知道是什么,查看硬件ID ACPIMSFT0101,那么要怎么解决呢?一起看看下面的解决方法。



原因分析:

通过硬件id查询此程序为 Intel PTT TPM 2.0:


解决方案:
 

出现这样情况可以进入BIOS里面关闭,进入BIOS--选择 Security-- Intel Platform Trust Technology-Disabled然后按F10保存退出。

 

或者可以通过更新kb2920188来解决。

 

Win7 32位系统下请安装:Windows6.1-KB2920188-v7-x86;

Win7 64位系统下请安装:Windows6.1-KB2920188-v7-x64

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