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win10升级后输入账号这一步键盘失灵怎么办?(已解决)

更新时间:2019-09-26 17:08:44| 编辑:本站整理 | 信息来源:本站整理|浏览数:
win10升级后输入账号这一步键盘失灵怎么办?win10升级以后再输入账号这一步时,键盘无法使用了,那么该如何登录到操作系统呢?本文中winwin7小编给大家分享介绍下win10升级后输入账号这一步键盘失灵的解决方法,希望可以帮到大家。据悉:Windows 10 1903_18362.356 版本中存在的已知问题,在升级或重置设备后,键盘会在输入 Microsoft 账户的步骤中冻结,针对这一问题解决方法如下。

win10升级后输入账号这一步键盘失灵的解决方法:

1. 长按电源键强制关机,开机,看到 logo 时再次强制关机,再开机,再强制关机。强制关机两次后,再开机会进入高级恢复页面,选择 “疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”,选择带有网络连接的安全模式。 

2. 在安全模式下按 “Windows 徽标键+I” 启动设置,选择 “更新和安全”>“Windows 更新”>“查看更新历史记录”>“卸载更新”,卸载 KB4515384 更新补丁,重启设备,重启后即可解决该故障!

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