微软现在已经开始批量推送Win10 1909版本，不过随着推送，很多软件、驱动导致的不兼容问题也被逐渐发现，之前因为瑞昱驱动程序和高通无线网卡驱动程序问题都会无法升级Win10 1909版本，现在又发现了一个因为旧版 AVAST / AVG 杀毒软件导致无法升级Win10 1909版本的问题，
 

AVAST / AVG 杀毒软件兼容问题导致无法升级win10 1909

 

微软称目前已经通过Windows 10 升级助手、Windows 10媒体创建工具和Windows 10安装程序阻止用户升级。当用户使用这些工具尝试进行升级时会看到如下提示 ：卸载AVAST/AVG因为该软件无法兼容Windows 10系统。

不过解决这个问题也比较简单，那么就是升级你的杀毒软件，或是先卸载杀毒软件，再升级Win10 1909，然后再安装即可。

 

 

如果不想卸载亦可升级程序：

 

AVAST表示v19.5及以下版本不兼容Windows 10 Version 1903/1909版，如果用户要正常使用的话需要先升级。

如需升级请转到 AVAST 设置选项的更新选项里，然后在引擎和病毒定义里点击检查更新按钮即可执行升级程序。

用户亦可直接卸载该杀毒软件然后通过官网下载最新版本进行安装，默认安装的为最新版本也可以解决兼容问题。

如果用户安装的是AVG的话操作方法与 AVAST 类似，都可以主动升级新版本或者直接卸载再重新安装最新版本。

早前AVG已被 AVAST 收购因此这次兼容性问题估计是两款杀毒共享的某些组件导致的，具体原因目前尚不清楚