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Win10找不到与Windows hello人脸兼容的相机怎么回事?

更新时间:2020-01-06 14:37:54| 编辑:本站整理 | 信息来源:本站整理|浏览数:
有用户反馈在Win10系统下设置Windows Hello人脸识别时出现错误:找不到与Windows hello 人脸兼容的相机的问题,那么这是什么情况呢?如果你的摄像头测试之后是可以使用的,那么可能有以下几种原因。

Win10找不到与Windows hello人脸兼容的相机怎么回事?

原因一:摄像头驱动安装不对
 

一般来说Win10系统可以自动为大部分摄像头安装驱动程序,如下,插上摄像头之后会有通知;

3、这时我们打开设备管理器看看,摄像头驱动是否安装好,没有的话就需要手动操作一下。WIN+X,然后选择设备管理器;

4、设备管理器窗口中,展开照相机选项,会显示摄像头的驱动型号。



5、如果没有发现照相机,而是有未知设备的话,右键点击更新驱动;



6、选择自动搜索驱动程序软件,如下图,Win10会自动从网络上搜索匹配你摄像头的驱动程序并安装上。

6、安装好之后我们就可以使用QQ来检测是否正常了,找一个视频聊天的用户,单击发起视频通话按钮。



原因二:摄像头不支持人脸识别

Windows 10 Hello人脸识别功能需要结合Intel RealSense或3D摄像头才能使用人脸解锁功能。


以上就是关于Win10系统找不到与Windows hello人脸兼容的相机的解决方法相关知识了。

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