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Win10时间线历史记录变灰色无法删除解决方法

更新时间:2020-02-12 12:40:31| 编辑:本站整理 | 信息来源:本站整理|浏览数:
Win10新版加入了时间线功能让用户可以随时查看自己的操作记录,并且可以反回到之前的操作,如果不需要的时间线历史记录也可以删除,但是有一些朋友反馈时间线记录变成灰色无法删除的问题,那么要如何解决呢?这里小编给大家带来了解决方法。



解决步骤如下:


1、打开任务管理器,点击服务选项卡,找到CPDUserSvc_xxxxxx服务,不同电脑该服务名可能不一样),右键,停止服务

Win10时间线历史记录变灰色无法删除解决方法

2、在你的电脑以下路径: “C:\User\你的用户名\AppData\Local\ConnectedDevicesPlatform” 找到一个字母和数字组合的文件夹,不同电脑这个文件夹名字可能不一样的,里面有三个文件,如下图:

Win10时间线历史记录变灰色无法删除解决方法

3、删除这三个文件之后重新启动电脑就可以了。

这样我们就解决不能删除记录的问题,不过历史记录会全部清空。

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