故障原因：
无法加载用户配置文件错误的被引用最多的原因之一是NTUSER.dat文件损坏或损坏。 Windows将您的配置文件设置，首选项，配置等存储在该文件中。 当您对计算机进行一些更改时，例如您更改了默认浏览器，背景图像，显示分辨率等，所有更改都保存在NTUSER.dat文件中。
在操作系统升级过程中，文件可能已损坏或损坏。 使用损坏的NTUSER.DAT，您可能会在登录到个人资料时遇到一些困难。
解决方法：
解决这个问题的思路：您可以将计算机的默认配置文件中的NTUSER.dat文件替换为未损坏的NTUSER.dat文件。 这是解决方法。
步骤1：登录到计算机上的另一个配置文件。
步骤2：启动文件资源管理器，然后打开本地磁盘（C :)文件夹。
步骤3：双击“用户”以打开文件夹。
步骤4：默认情况下，默认配置文件文件夹默认是隐藏的。所以先点击隐藏的项目。
步骤5：点按两次“默认”。
步骤6：找到NTUSER.DAT文件并重命名。 或者，您可以将其移动到计算机上的另一个文件夹或外部存储设备（例如USB闪存）中。
现在，返回到“用户”文件夹（C：\ Users），并将来宾配置文件（或任何其他可用的配置文件）的NTUSER.DAT文件复制到默认用户文件夹。
步骤7：双击Guest Profile文件夹（或计算机的Guest文件夹的任何名称）。
步骤8：从Guest Profile文件夹复制NTUSER.DAT文件，并将其粘贴到Default profile文件夹中。
操作都完成之后，我们再重新启动计算机就可以了，需要注意的是由于不是本机的用户配置文件，可能会有原来有一些不同。