据用户反馈Win10系统中你的手机应用会导致其它软件的音量降低而且不能恢复的问题出现,主要现象为来电时你的手机会在桌面右下角弹出接听窗口同时响铃,其他正在输出音频的软件音量就会被降低,而接听完电话这些软件应该是恢复之前的音量的,但是现实情况是没有恢复。大多用户测试是由于Windows 10 VoIP 电话导致的。
目前微还未对该故障发布补丁,不过可以临时通过取消音频设置中的应用程序的音量独占方法解决:
操作方法:
1、右键点击桌面右下角的喇叭标志然后选择音量合成器,点击正在使用的音频设备的图标打开高级设置。
2、在输出设备的属性里转到高级设置再取消勾选「给予独占模式应用程序优先」然后再点击确定按钮保存即可搞定
取消音量独占后挂掉电话后其他软件的音量即可恢复正常,如果你也遇到这样的问题可以先按上面的方法解决,今后微软应该会修复该问题