近期有很多用户用浏览器看B站视频卡，看优酷爱奇艺视频不卡的问题。目前只有观看B站会出现卡的情况，别的视频网站是正常的。这是为什么呢？又要怎么解决呢？下面就随小编来看看吧！

原因/方法步骤

一、原因
      问题的原因是因为chrome不支持hevc了。右键B站的视频，点“统计视频信息”，查看第一行codecs=hev无法使用硬件解码，是avc可以使用硬件解码，B站视频有时候是hev，有时候是avc，IE、chrome正常的时候，是用了avc，可以右键看是下统计视频信息，其他chrome内核的浏览器用hev一样会卡的。

二、解决方法
      1、当打开B站视频卡的时候，点“设置”，点“更多播放设置”点“禁止HEVC”；
            

2、下图codecs=hev，硬件解码没有正常使用，看视频会卡；
           

3、codecs=avc，硬件解码正常使用，看视频不会卡；
           

以上就是360浏览器看Bilibli视频卡顿，缓冲，掉帧等问题的原因以及解决方法，希望对大家有帮助！