最近使用win10操作系统的用户反应笔记本电脑无法关机的现象,点击开始 -- 电源 -- 关机 按钮点击后无法关机的现象,该怎么办呢?电脑无法关机就意味着要持续耗电,不仅耗电而且耗电脑的硬件寿命,比如坏一个硬盘,,坏一条内存,那都是要付出钱的代价,而且维修起来麻烦耽误时间。那么为什么win10系统不能关机?下面小编将给大家分享下解决方法。
步骤:驱动
1、通过官方网站下载当前笔记本适应的驱动程序(尤其是芯片组驱动和电源管理驱动)安装更新;
2、按下Win+R组合键后,输入msinfo32,看看BIOS版本的日期,如果是几年前的老版的BIOS则可以通过官方更新BIOS;
若以上操作尝试修复后问题依旧则铁定是Intel Management Engine引起故障,进入设备管理器中的【系统设备】看看,有没有Intel(R)Management Engine Interface的选项。如果有的话,双击点击该设备,切换到“电源管理”选项卡下,去掉“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项的勾选即可!
如果没有Intel Management Engine则继续往下看:
1、按下win+Q 搜索 控制面板,并打开;
2、进到“控制面板-电源选项”中,先点击正在使用的电源计划右侧的“更改计划设置”,之后选择“更改高级电源设置”;
3、在弹出窗口中找到“USB设置”,关闭掉“USB选择性暂停设置";
通过上述方法进行设置即可有效解决win10笔记本电脑不能关机的故障了!