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win10指纹识别没反应该怎么办?更新win10后指纹失效的解决方法

更新时间:2017-12-18 15:10:15| 编辑:本站整理 | 信息来源:本站整理|浏览数:
win10指纹识别没反应该怎么办?最近使用windows10操作系统的用户反应在使用计算机的时候出现了无法使用指纹的现象,在更新升级后出现了无法使用指纹功能的故障,导致只能使用pin码或密码进行登录的现象,但是在重启一次计算机后又可以使用,在指纹设置界面windows hello提示没有支持的设备,是怎么回事呢?出现指纹功能时而失灵的现象我们可以按下面方法进行修复。

解决方法:

1、按下win+x组合件打开超级菜单,在弹出的菜单中点击【设备管理器】;

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2、在设备管理器中找到指纹识别驱动,右击将其卸载设备 ;

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卸载后重新启动计算机,然后使用 pin码或密码进行登录。

登录后保持电脑正联网让系统自动更新驱动即可解决问题。初次之外我们还可以使用疑难解答进行修复。

1、按下win+Q搜索 控制面板  ,点击打开 控制面板 ;

2、打开控制面板后,点击疑难解答,点击硬件和声音,点击硬件和设备尝试进行修复即可解决问题。

通过上述方法进行操作即可解决指纹无法正常识别的故障!

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