解决方法一：系统还能进
1、首先我们打开Win10开始菜单，点击“设置”选项；（新的Win10已经没有设置文字，不过有设置图标）
2、打开系统设置后，找到并点击“更新和安全”选项，如下图所示：
3、然后选择“恢复”选项，这时我们就可以看到 “重置此电脑”的选项了，单击“开始”就可以进行重置过程了；
4、接下来会出现两个选项“保留文件”和“删除所有内容”（如果是预装的电脑还会有第三个选项“还原出厂设置”可以帮助你恢复到出厂时的系统）；
5、按照你自己的需要，是否要保留个人文件和程序，或是删除所有的个人文件应用和设置，这进而应该视自己有没有重要资料谨慎选项，选择一个选项后继续；
（据小编测试，就算选择保留，那么很多应用还是需要重装的）确认无误后，继续下一步
6、所有准备都就绪后，点击“重置”按钮，系统开始重新启动；
7、接下去电脑会自动重启，重置的过程也会继续，而且不需要手动操作，这一切都是自动的。不出什么意外的话，重置将会在稍后完成。
解决方法二：系统进不了
1、启动计算机，启动到Windows10 开机LOGO时就按住电源键强制关机，重复强制关机3次！
2、重复步骤3次左右启动后出现“自动修复”界面，我们点击 高级选项 进入；
3、接下来会到选择一个选项界面，我们再点击“疑难解答”；
4、进入到疑难解答后，再选择“重置此电脑”，如下图：xitonghe.com
5、如果没有什么重要资料，小编推荐选择 删除所有内容，有的话还是保留一下，
、
6、接下来一定要选择，仅限安装了Windows的驱动器；
7、之后就会正常的重置你的Win10系统了，这个过程和在系统中进行重置差不多，我们只需要耐心等待就可以了。
以上就是DELL笔记本电脑恢复出厂设置的方法了，DELL笔记本由于没有设置开机时快捷恢复键，所以只能按上面的方法进行操作。