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Win7开机黑屏2345port.sys,2345Dumpblock.sys解决方法

更新时间:2018-07-14 19:10:46| 编辑:本站整理 | 信息来源:本站整理|浏览数:
最近有用户反馈电脑开机黑屏不能进系统,出现错误代码0X0000098,错误文件2345Dumpblock.sys或2345port.sys,这是什么原因导致的,如何解决呢?




2345port.sys和2345Dumpblock.sys是什么?

2345port.sys和2345Dumpblock.sys文件属于2345公司,其实是大家安装了2345安全卫士后存在的一个文件,由于是驱动级的随系统启动,有时2345port.sys损坏或丢失会导致win7系统无法开机,同时也可能是新版本的驱动不兼容导致的开机错误,同时安装了2345浏览器也会有2345port.sys文件的存在。

解决方法:

1、开机按F8,然后进安全模式;(如果开不了机,可以U盘启动然后进PE系统操作)

2、卸载所有和2345有关的软件,包括2345浏览器、2345安全卫士等;

3、如果没有此类软件,可以找到windows\systom32\drivers\2345port.sys,2345Dumpblock.sys文件并删除即可。

目前该问题已经发送至2345公司,相信不久就会有好的解决方法。


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