最近有用户反馈在win7系统下安装打印机时出现“未安装打印机驱动程序。操作无法完成(错误0x00000002)”的问题导致打印机安装不了,如下如所示,很多朋友找了很多解决方法都不行,下面小分享下绝对好用的方法。
原因分析:
很多教程是说打印机spooler服务没有启动导致的,当然大家可以看看是不是启动了,结果很多朋友都是正常的,其实根本原因是由于驱动程序不兼容无法安装,大多用户是在Win7 64位系统安装XP系统共享的打印机时出现问题,很简单,从XP系统下拉取的驱动程序无法在Win7中使用。
解决方法:
1、查看要安装的打印机型号,然后从网上下载win7 64位的打印机驱动;
2、在添加打印机过程中安装驱动程序步骤,选择“从磁盘安装”然后指向你下载并解压后的驱动程序;
3、按上面方法即可安装完成,如果不行,那么先在本机安装一次打印机驱动,再添加打印机即可。
Win7未安装打印机驱动错误0x000002是由于驱动不兼容导致的,所以大家要安装正确的打印机驱动。