故障图如下：
解决方法如下：
方法一：重装网卡驱动：
1、右键点击“计算机”打开菜单，选择“管理”；
2、进入计算机管理后，点击“设备管理器”，然后在右侧点击打开“网络适配器”，如果有驱动的话，在驱动上右键打开菜单，选择卸载；
3、卸载网卡驱动后，点击上方的“扫描检测驱动器改动”图标，重新安装驱动即可。
解决方法二：丢失tcpip.sys：
在其他正常的电脑(相同的系统)中，把“C:\Windows\System32”目录下的“tcpip.sys”拷贝到故障电脑的同名目录中。
推荐：Win7 tcpip.sys下载
通过以上方法，我们就可以解决Win7 internet协议版本tcp/ipv4属性灰色无法打开的情况了。希望对大家有帮助。
