第一步：删除未受信任的发布者证书。
步骤：打开控制面板，左键双击：Internet 选项，如图：
在打开的Internet 属性窗口，点击“内容”，在内容标签下点击证书项的发布者（B）；
接着在“证书”窗口，我们点击：未受信任的发布者，如图：
在“未受信任的发布者”标签下，点击：430********.00...，再点击：删除 - 关闭，如图：
第二步：启用Windows Installer服务项
1、按下win+R组合键打开运行，输入：services.msc 点击确定打开服务；
2、在服务界面找到Windows Installer服务项，并左键双击：Windows Installer；
3、此时我们确保该服务的启动类型为“自动”，然后点击 应用 -- 启动 - 确定保存设置即可！
以上便是无法安装的解决方法，下面针对无法打开工行网银助手的现象的解决方法：
成功安装工行网银助手后单击“一键设置网银环境”如下图所示：
确保成功安装相应U盾驱动程序，如下图所示：
若工行网银还是打不开，单击“特殊异常一键修复”如下图所示：
并添加相应工行网站至可信站点，如下图所示：
若通过工行网银助手的快捷链接，打不开工行网银，可尝试直接通过浏览器，输入工行的官网网址，然后通过工行官网左侧的链接尝试登录，如下图所示：
若提示安装工行控件，请成功“运行加载”然后再单击链接登录，如下图所示：
若成功检测到数字证书，单击“确定”；
若不能检测到数字证书，请检查U盾是否正常连接，并用工行网银助手设置工行网银环境，确保成功安装U盾驱动及工行控件；
如下图所示：
然后正常输入U盾密码单击“确定”，如下图所示：
操作完成后我们便可以成功登陆到工商网银！