万科助英台

万科助英台app是万科一款主要为物业员工制作的数字化办公软件，方便公司管理员工考核签到、协同处理客户任务、处理投诉、在线收取费用等基础工作。管理员也可以通过查看物业管理考核表来进行相应的决策，有效便捷的帮助上级管理员工。

万科助英台特色

1.下达任务：物业可直接给维保技师下达维保任务，维保技师一键获知，快速响应。

2.保养信息：任务监督，一键知晓。

3.投诉管理：打通业主与物业/维保企业的沟通桥梁，及时有效解决问题。

4.任务管理：电梯维保任务实时跟踪监督，确保电梯更安全

5.物业公告：物业可给维保技师发布公告信息，维保技师使用的电梯大叔APP可查看公告。

6.通讯录：小区维保技师电话通讯录

万科助英台介绍

打卡与考勤

移动打卡新时代，还支持萌萌哒拍照打卡哦

考勤结果随时随地，随手掌握

工作台

选择岗位，开始一天的精彩工作

每一份付出更以数字化呈现

　　工单系统

发现问题，快速报单

更有专业同事快速响应

即时通讯

业主、同事想聊就聊

业主信息即刻秒回

万科助英台背景介绍

万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。

作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好，围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务，业务布局涵盖住宅物业服务、商企物业服务、开发商前介服务、社区资产服务、智能科技服务和社区生活服务六大业务板块。

截至2018年12月底，万科物业已布局中国83个最具发展潜力的大中城市，合同项目共计2482个，其中住宅项目1971个，商企项目511个，合同面积突破5.3亿平方米，服务480万户家庭，超1584万人口，在职员工人数超8万名。

万科物业始终坚持安心、参与、信任、共生的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。

更新日志

v3.8.2.1

修复二手房过户审核异常

v3.8.0

1.导师制功能上线（部分项目可用）;

2.保洁质检任务并入保洁定位质检模块（部分项目可用）;

3.保洁定位质检支持查看“我发起的”任务;

4.管家交接、住户资料等其他功能优化。