腾讯企点手机版 V5.0.8安卓版

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腾讯企点APP，一款以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础的智慧客户运营平台。软件结合微信、QQ社交通路，提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务，更好的管理客户，发现潜在客户，让流量变为商户，再让商机转化为生意，提升企业获客、待客、留客的效率，实现企业数字化智慧经营的全面升级！

腾讯企点APP特色

1、全渠道沟通触点
多通路：QQ/微信/小程序/网页/呼叫中心
融合工作台：统一接入管理，融合路由，融合客服工作台
多线路：提供跨PaaS级别的灾备
2、AI技术能力
客服机器人：根据个性化需求提供产品框架
知识库：实用的机器人训练和标注系统
B2B商机匹配：提升商机识别及供需匹配效率
QQ群机器人：高效实现私域运营
电话智能防骚扰：甄别客户价值与风险
3、丰富的API接口
提供丰富的API接口无缝对接企业既有业务系统，同时支持定制消息能力、工作流引擎、业务配置、业务数据管理及SDK能力，客户界面与数据开放度高，可集成或被集成在企业已有系统。

腾讯企点APP功能

1、多通路管理：接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询；

2、客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签；

3、沟通客户：有效连接qq用户、微信公众号和QQ公众号粉丝；

4、社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键发到多个公众号；

5、社媒分析：公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。

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