腾讯企点APP特色
1、多种社交方式服务客户2、云化呼叫中心快速响应
3、融合通路智能连接客户
4、主动营销增强转化优势
5、AI质检与监控提升服务
6、大容量客户库管理商机
7、开放平台无缝整合业务系统
腾讯企点APP亮点
1、沟通客户:有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;
2、多通路管理:
接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询;
3、客户库管理:
将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签; 、社媒管理:集中统一管理所有公众号图文素材,一键群发到多个公众号;
4、社媒分析:
公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
腾讯企点APP功能
1、实时通讯:支持语音、视频、文字、图片等多种通讯方式,即时响应,沟通更加高效。2、企业通讯录:所有企业员工信息都存储在企业通讯录中,方便查找、联系和协作。
3、企业微信:腾讯企点与微信深度整合,员工可以使用微信登录、发送消息和分享文件。
4、文件共享:支持在线编辑和实时协同编辑,方便多人同时编辑和查看文件。
5、日程管理:支持个人和团队日程管理,可以设置提醒和重复事件,帮助员工高效安排时间。
6、任务管理:支持任务分配、跟踪和提醒,实时掌握项目进度。
7、会议管理:支持企业内部和外部会议管理,可预约、邀请参会人员、查看会议记录等。
8、安全管理:支持多种安全措施,包括身份验证、数据加密、访问控制等,保证企业数据的安全性和保密性。