车拉车APP是一款货运物流服务应用,转为用户打造一个便捷的物流服务平台,用户使用这款车拉车就可直接进行下单预约,还可以帮助你了解更多货运相关信息,为用户托运带来便利,支持线上提供轿车托运的信息对接,线下提供轿车托运的服务支持,打造一个汽车行业的省心快递!
车拉车APP常见问题
怎么接单?
1、您需要先注册一个承运方的账号并进行资质认证,审核通过后登录平台。
2、您可以在“寻车”页面查看当前的散车托运需求,需求分为竞价订单和定价订单两种。竞价订单未给定价格,您可根据需求提供报价,托运方在所有竞价公司中选择一个;定价订单已给定价格,您可以接单,托运方在所有接单公司中选择一个。
接单后运不了怎么取消?
1、待发货前可点击订单详情右上角的“忍痛拒单”按钮进行取消。为避免纠纷,取消前应与托运方进行确认。
2、已发货的订单不支持取消,如有问题可与车拉车平台联系。
专线限时送达线路延时送达后如何赔付?
限时送达线路以提车后第二日起计算在途时间,如果未能按时送达,以100 元/ 天/ 辆的标准进行赔付。( ★因交通管制、自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素导致的送达延迟除外)
支付后不想运了,怎么退款?
1、待发货订单,点击“申请退款”,退款将在3个工作日返还;
2、竞价/定价订单,如果物流公司取消订单,托运方可以“申请退款”或“选择其他物流公司”,若选择后者,下次结算时采用多退少补方式。
3、由于在线支付(支付宝/微信)会强制收取0.6%的手续费,取消订单时无法退还,请在付款前明确。
车拉车APP优势
1、自营专线专线提供限时送达(超期赔付100/天)、出险72小时理赔的服务和安全保障,致力于为全国的汽车经销商/汽车电商平台/个人车主提供高品质的轿车托运、私家车托运服务,让运车更简单。
2、竞价寻车
联合全国200余家专业整车物流公司为您提供轿车托运服务,平台每一家物流公司都通过三证(营业执照、道路运输许可证,操作人手持身份证)审核,通过竞价模式为您优选最佳的轿车托运公司,运车更优惠更安全。
更新内容
v3.7.4修复部分bug 优化下单体验
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