i莞家APP下载

i莞家是东莞市政务服务数据管理局推出的一款城市级综合服务平台APP，为所有在东莞的用户们提供了医疗健康、交通出行、文化教育、社会保障、住房保障、休闲旅游等多主题、多场景的贴心服务，致力于打造”一码畅行全市，一屏智享生活“一站式掌上服务入口，让市民足不出户，实现“掌上办事”，轻松享受智慧生活的创新体验，畅享智慧城市的便利，有需要的东莞用户们赶紧下载使用吧！

i莞家APP特色

1、一码通行全城场景：以电子二维码的为载体，为市民提供“一码通全城”的服务体验，其中涵盖了社保码买药、防疫码通行、健康码就医、图书码借阅、商超码缴费等12码合一共计70余个便民场景。
2、一个APP畅享全市服务：对接全市30余个委办局与20余个企业生态伙伴，实现刷脸即享服务，畅享全市政务及公共便民服务。
3、高频政务服务：全市政府部门“微主页”0距离服务市民，实时查阅服务与公告资讯，真正实现办事快预约、政务全公开、监督严管理，提升办事效率。
4、高频公共便民服务：涵盖社保、公积金、来返莞报备、附近核酸点、实时公交等市民常用服务，服务市民生活每一天，一部手机即享优质服务。

i莞家APP功能

【政务办事】
1、 办事咨询：提供语音机器人智能问答服务。在线咨询办事问题。
2、 办事指南：提供办事指南查阅服务。办事前了解办事条件、所需材料、办件结果以及办事流程等信息。
3、 办事预约：提供政务办事在线预约服务。支持全市行政服务大厅办事预约，并提供在线取号、排队查询、排队叫号等服务。
4、 网上办事：提供政务事项在线申办服务。线上填写表单，提交材料完成业务办理。
5、 进度查询：提供办事进度查询服务。查看业务办理状态并跟踪流转过程。
6、 办事评价：提供办事评价服务。可针对业务受理过程和办理结果进行打分评价，支持追加评价。
【便民服务】
1、 疫情防控：健康码、新冠疫苗预约、核酸采样点查询等服务。
2、 社会保障：社保查询、社保缴纳、公积金查询、安居房轮候结果查询、专属医疗险等服务。
3、 医疗健康：预约挂号、家庭医生、心理健康、医保业务、附近医院查询等服务。
4、 交通出行：乘车码、实时公交、地铁线路图、车管服务、摇号/竞价、交通违法处理等服务。
5、 警务安全：一键报警、警务地图、风雨实况、灾害预警、天气预警铃等服务。
6、 教育科普：中考查分、学位查询、教育新闻、招生政策、安全微视频、线上科普馆等服务。
7、 生活缴费：缴费网点、燃气报数、气价查询、供电服务、天威视讯、非税缴费等服务。
8、 电子证明：电子证照、临时入住凭证、临时乘机证明、无犯罪记录证明、社保参保证明等。
9、 游玩预约：预约通行、中英街预约、大梅沙预约、科普教育预约、体育场馆预约等服务。
10、 文体资讯：活动查询、旅游资讯、美食介绍、鹏城景点介绍、旅游线路介绍、演出展览信息概览等服务。

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