自动拨号app是一款能够自动拨打电话的软件,常常被用于市场营销、客户服务、呼叫中心等领域。自动拨号可以根据预设的规则,在指定时间内自动呼叫一组电话号码,并在接通后播放预先录制的语音或者把来电转接给客服人员。自动拨号软件可以实现一些高级功能,例如:自动识别来电,播放欢迎语音,根据客户信息调配客服人员等等。使用自动拨号软件能够提高企业的效率和客户满意度,节省人力成本,降低电话营销成本。
自动拨号app软件功能
1. 自动外呼:可以自动拨打预设的电话号码,节省人工拨号时间和成本。
2. 预测性拨号:根据预设的算法,自动预测客户可接通率,调整拨号速度和频率,提高客户接通率。
3. 语音广告:可以自动播放预先录制的语音广告,宣传企业或产品,提高品牌曝光率。
4. 自动转接:可以根据不同的业务需求,自动将来电转接到不同的业务人员或部门,提升工作效率。
5. 录音功能:可以对通话内容进行录音,方便后续查阅和统计。
6. 数据统计:可以对拨号情况进行统计和分析,包括客户接通率、通话时长、转化率等等。
7. 系统集成:可以和企业的客户关系管理(CRM)系统、呼叫中心软件等系统集成,实现自动化管理电话业务和提高工作效率。
自动拨号app软件亮点
1、管理员可以后台查看每位电销人员销售业绩,掌握工作情况。
2、按照顺序自动拨打客户电话,电销人员只负责对话服务即可。
3、随时查看查看销售报告统计,便于销售人员跟进和追踪客户。
4、支持三大运营商号码段,可以选择卡1或者卡2进行拨号。
5、通话过程采用全程加密,绝对保护客户以及电销人员隐私安全。