美洽APP
美洽是成都美洽网络科技有限公司于2014年推出的一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统,提供一站式客户互动 SaaS 服务; 目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销机器人、客服外包和私有化部署等产品,致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升,并提供一体化服务营销解决方案美洽APP功能
【在线客服】统一集成全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,让付费转化自动成交【客服机器人】全天候服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,成就极致舒畅的对话体验
【工单系统】全渠道接入,灵活智能的工单分配,便捷的工单流转处理,帮助你更快更高效解决客户问题
【营销机器人】通过个性化营销方案吸引潜在客户,快速转化有效线索,持续优化你的营销策略,推动业务实现持续增长
【呼叫中心】丰富的线路接入,智能灵活的配置,稳定的通话体验,只为你更好地服务客户
【营销触达】微信、电话、短信、邮件等 多种营销方式,用更精准的方式触达客户
美洽APP优势
1、报表数据一目了然美洽的在线报表包含了在线客服系统运行中需要的各种数据,为决策提供强壮的数据支持。
2、客服效率倍增
作为客服每日重度使用的软件,美洽在使用效率和操作便捷度上做了大量工作,相比传统软件效率倍增。
3、提升营销转化率
从顾客进入网站时,美洽就考虑到了触及顾客的各种方面,通过友好流畅的连接和沟通,可显著提高营销转化率。
4、云端软件,无需部署
美洽是云端服务,无需复杂的安装和部署过程,注册即用。相比自己搭建服务器,极大节省了成本和开销。
5、数据安全保障
美洽采用银行级的 SSL 连接加密,拒绝网络窃听和破解。美洽的服务器安全则由亚马逊顶级安全专家全程把护。
6、多端覆盖,随时随地客服
美洽工作台可在任何电脑的浏览器里打开,平板电脑当然也没问题。另外还有移动应用,手机里也可以做客服。
美洽APP特色
1、一定数量级的短视频内容爱你的电影院包括电影、电视剧、综艺节目、日本动画等视频影像,最近最受欢迎。
2、全机型适用
播放视频效率极高,千元智能功能方便播放视频。
3、超清享有
70%的文章有超清版本号,在同行业中名列前茅。
4、收集全网影视
收集全网影视网络资源,一站式播放视频,让您的视觉从此没有区段限制。
5、全新升级页面
侧栏导航栏架构设计精心打造,应用方便快捷。
6、影视播放软件网络资源网络资源
几十万小时的原创影视剧具体内容,成千上万的精彩纷呈等着你去发现。
美洽APP优势
1.多渠道客服:支持网站聊天、微信公众号、APP内嵌聊天等多种渠道的客户沟通,让客户可以随时随地联系到企业客服。2.智能转接:通过智能转接功能,客户可以快速转接到最适合的客服人员,提高客户满意度。
3.多人协作:支持多人协作,客服人员可以共同处理客户问题,提高工作效率。
4.数据分析:提供丰富的数据分析功能,帮助企业了解客户需求,优化客户服务。
5.多语言支持:支持多语言客服,满足企业的国际化需求。
更新日志
V4.1.7版本1、修复了已知问题
以上便是WinWin7小编给大家分享介绍的美洽APP!