12321举报助手

12321助手APP是一款由工信部打造推出的网络不良与垃圾信息举报受理平台，软件旨在加强网络安全管理、保护用户合法权益，提供一个方便、快捷的渠道，让用户能够举报网络违法和不良信息，包括垃圾短信、骚扰电话、网络诈骗、淫秽色情等，用户可以填写举报内容、上传相关证据，并选择适当的举报类别，促进网络安全治理和保障用户的合法权益！

12321助手APP特色

1、处理流程明确有效，通过处理状态全过程表现当前举报处理进展。

2、举报后无须查询跟踪，App主动推送举报处理结果。

3、自动罗列用户已安装的App，无须填写表单，实现一键举报不良应用。

4、自动读取并过滤短信列表，提供陌生号码发送的短信列表，支持批量举报。

5、根据用户提供的第一手反馈需求对App进行设计，确保App实现的功能和用户预期一致。

软件亮点

1、建立健全举报受理部门，配备专职人员，依法受理公众举报；
2、制定举报受理处置办法，规范工作流程；
3、在网站、移动客户端首页公布24小时举报受理电话、邮箱等渠道；
4、及时核查和处置公众举报，并向举报人反馈处置结果；
5、采取有效措施保护举报人个人信息；
6、欢迎网民监督，并对本网站举报工作提出意见和建议。

常见问题

举报没反馈?

有举报必反馈——12321举报助手可实时查询各渠道举报受理及处置情况反馈。作为公众监督机构，12321举报中心欢迎广大网民积极举报，并监督各类不良信息处置流程。

举报谁受理?

工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报机构：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

举报没效果?

12321举报中心将监督互联网企业对各类不良信息进行快速处置，完善公众监督体系；定期向社会通报举报数据，建立不良信息黑名单，与业界共享联动处置，逐步构建网络信用体系。

举报能做啥?

维护网民自身权益。网上各类不良信息对网民造成了损害，网民需要行动起来维护自身权益，积极举报是网民维权的第一步，举报信息和数据将是各类不良信息治理的依据、证据。构建清朗的互联网环境，符合广大网民利益。