就近几天有用户反馈Win10 1903系统出现开始菜单打不开的情况,具体提示为:你的“开始”菜单出现了问題。我们将尝试在你下一次登录时修复它。但是在重启之后开始菜单问题还没有解决,那么怎么办呢?为何会出现这样的情况。
原因分析:
据悉出现开始菜单错误的问题,是由于最近Win10 1903系统更新了KB4517389补丁之后出现的问题,目前微软已经承认该更新导致一些新的问题出现。
解决方法
目前微软称将在下一个更新修复此问题,不过目前来说最终的解决方法只能是卸载这个KB4517389更新!
1、单击开始菜单,选择【设置】如下图;
2、然后再进入【更新和安全】选项,如下图;
3、查看已安装更新历史记录,如下图红圈
4、这个页面详细列出了最新的更新,再点击卸载更新选项;
5、选择你要卸载的更新,右键点击后卸载即可。
微软支持工程师在官方论坛给出的最新回复是该公司已经意识到该问题,并预估在本月下旬时发布解决方案修复。值得注意的是除每月例行更新外其他时间发布的更新都带有测试性质,因此到时候安装是否带来新问题无法确定。