最后有联想电脑用户反馈自己的Win10系统经常会出现蓝屏,蓝屏故障终止代码:NULLAPC_KAPC_NEGATIVE_nt,那么通联想官方确认是由于内置的一个智慧联想浏览器及其他第三方浏览器设置为默认浏览器后,Win10 19H1(版本:1903)的电脑会概率性出现蓝屏。
解决方案:卸载智慧联想浏览器及自行安装的第三方浏览器。
卸载浏览器的操作步骤:
方法一:电脑屏幕左下角开始-点击齿轮(设置)-应用--智慧联想浏览器--卸载点击,参考下图:
方法二:控制面板-卸载程序--智慧联想浏览器-卸载点击,参考下图:
通过卸载原有浏览器,然后安装第三方浏览器就可以解决蓝屏问题。