有用户反馈在win10系统下安装office2010时出现错误1920的问题,未能启动服务:office software protection platform,并且WIN10上OFFICE2010每次打开文档时都提示某文件报错跳滚动条,只能卸载重装,OFFICE这软件,一旦报错卸载重装都会出现问题,所以必须卸载干净。
解决方法
安装时报错:错误1920,未能启动服务:office software protection platform
解决方法(亲测有效):
(1)先保持报错窗口开着,不要按重试或取消
(2)开始–运行,输入“ regedit ”,打开注册表;
(3)找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\OSppSvc.exe
(4)删除所有键值
(5)按重试,顺利安装完成。
WIN10上OFFICE2010每次打开文档时都提示某文件报错跳滚动条,只能卸载重装
1、卸载:使用OFFICE官方卸载工具(office卸载工具|Office2003/2007/2010彻底卸载工具),注意解压缩后文件夹内有3个文件,卸载office2010的选择运行Microsoft Fix it 50450
(1) 如果提示“Microsoft Fix it不适用于您的操作系统或应用程序版本”怎么办?鼠标右键要运行的安装包,选择属性,在打开的界面中,选择“以兼容模式运行这个程序”。
(2)等待卸载完成,重启电脑。
通过以上两个方法就可以解决Win10系统下安装和使用Office2010时遇到的问题了。