近来有用户反馈Win10在更新之后摄像头打不开，提示错误：由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows无法启动这个硬件设备.(代码19)的问题，下面小编提供一下解决方法，有遇到该故障的朋友可以学习一下。

以下仅为图示：




解决方法如下：

1、首先打开设备管理器，然后找到摄像头，双击打开属性；

2、在详细信息中，属性类Guid 的值 记住；



3、然后再打开注册表，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{GUID值}

4、在注册列表中删除了对应的upperfilter项（如果有loweverfilter项也删除）

5、然后在设备管理器中右键“卸载设备”在弹出框中把删除驱动的勾也选上，卸载驱动和设备；

6、最后在菜单栏点击“操作”->"扫描检测硬件更动"，这时摄像头设备就显示正常了。