有不少惠普笔记本用户反馈自己的笔记本充不进去电，总是提示“已连接电源适配器,电池未充电”那么这是怎么回事呢，难道是电池坏了吗。下面小编和大家分享下具体的原因和解决方法。
 

解决方法如下：

在检查下面情况之前我们要知道你的笔记本电池电量是否高于充电阀值

首先为了更好的保护电池，电池设定了充电阀值，如果插入电源适配器时，电池电量高于充电阀值，则不会充电。不同型号笔记本充电阀值不同，一般是90%。所以建议把电池电量用到低于50%后，再插上充电测试一下

如果低于充电阀值，插入电源适配器后仍然不能充电，以下几种方法可以尝试：

1、环境过冷

锂电池的推荐使用环境温度为5℃~30℃，超出这个温度范围就会出现充电或供电异常的情况。可以开机半小时后，关机断电，再开机观察。

2、释放主板静电

移除全部外接设备，拔掉电源，取下电池，开机电源按键，按住并保持30秒。这段时间一般不会有任何反应，目的是释放主板静电。之后，插入电池，和电源适配器，开机观察。

如果笔记本的电池内置，无法轻易取下，可以关机并拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒，之后，插电源适配器，开机观察。

3、BIOS硬重置

关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。

4、如果有条件，替换相同接口的惠普电源适配器测试(相同功率或更大功率)，替换同型号的电池测试。不插电池，只插电源适配器，试试能否正常开机使用，如果能开机正常使用，电源适配器一般没有问题。

5、安装 HP PC 硬件诊断工具 ( hp.com/go/techcenter/pcdiags )，Windows 版本或 UEFI 版本。系统下运行 Windows 版本，依次选择 组件测试→电源→电池→运行一次，查看检查结果。UEFI版本安装到硬盘驱动器，开机连续点击F2，进入检测界面，有中文界面,依次选择 组件测试→电源→电池→运行一次，查看检查结果。

6、检查电源适配器插头小蓝口中的针是否偏了，可以用牙签调整到正中的位置。

7、尝试更新主板BIOS试试，需要提醒一下，刷新BIOS有一定风险性，如果刷新BIOS失败导致硬件问题可能需要更换主板。连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序，如杀毒软件等。刷新的过程中，不要异常中断。

如果电脑中有重要数据，建议提前做好备份。请慎重考虑后再执行此操作！

8、如果以上方法无效，还在质保中的笔记本，建议送到惠普授权维修中心进一步检测，如果没有质保了，可以去附近玩维修笔记本店。如果电源适配器插入可以通电使用，移除之后电源适配器，使用电池无法正常工作，可能就是电池损坏了。

不管是惠普笔记本还是其它品牌的笔记本，我们都可以按上面的方法进行检查，从而更好的了解你的电池以及更好的使用笔记本。