如上图所示在升级安装的时候遇到了由于某些应用没有卸载之后从而引起无法升级的现象，我们可以通过下面方法来解决。
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解决方法：
1、打开小娜，在小娜搜索框中搜索 控制面板 在搜索结果中点击 控制面板进行打开或者按下win+pause 在打开的系统界面点击地址栏中的【控制面板】，如图：
2、打开控制面板 点击【卸载程序】（类别）或【程序和功能】（大图标），如下图小编是以大图标的方式所以点击【程序和功能】；
3、找到之前提示需要卸载的程序进行卸载即可，若找不到的程序则是因为当前需要删除的软件是系统自带的插件，我们在程序和功能界面左侧点击【启用或关闭 Windows 功能】，如下图所示：
4、打开 启用或关闭windows 功能界面，找到需要卸载的应用，将该应用前面的勾去掉，点击 【确定】保存，进行卸载。
操作完成后将应用卸载后重启依次计算机，重新打开易升即可开始升级！