最近有用户反馈Win10 1709 16299版本的Win10系统不能使用针式打印机,这可给很多公司带来了麻烦,那么如何解决呢?下面小编分享几种解决方法。
原因分析:
通过分析,这是由于Win10 1709 11更新导致的新问题。
解决方法:暂时卸载11月补丁并停止自动更新;
(在卸载更新之前,可以优先尝试打印机使用Windows自带驱动,或是不打印机自带驱动)
1、单击开始菜单,选择【设置】如下图;
2、然后再进入【更新和安全】选项,如下图;
3、查看已安装更新历史记录,如下图红圈
4、这个页面详细列出了最新的更新,再点击卸载更新选项;
5、选择你要卸载的11月更新,右键点击后卸载即可。
卸载更新后打印机就可以使用了。
当然为了避免自动更新再次被安装,那么你还需要禁用自动更新,教你彻底关闭Win10自动更新
这样操作之后,打印机应该就能使用了,不过微软应该会加快修正,解决针式打印机不能打印的问题。