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步骤一：首先检查BIOS是否开启ISCT智能连接功能模块。
重启计算机按F2或F1（不同的笔记本电脑参考各品牌进入bios的方法）进入BIOS设置界面，找到“Intel（R）Smart Connect Technology”功能模块，确认状态为启用“Enabled”，如下图所示：
步骤二：检查设备驱动程序是否安装正常。
1、右键点击“开始”图标--点击“设备管理器”，如图：
2、双击“系统设备”--双击“Intel（R） Smart Connect Technology Device”，若不正常或未发现此设备则需重新安装驱动程序；
步骤三：检查后台服务是否正常启用运行
1、按下win+R组合件打开运行，键入：services.msc 点击确定打开服务；
2、打开服务后，检查“Intel（R） Smart Connect Technology Agent”服务是否正常运行，若停止状态则需重新启动此服务并设置为自动，操作完成后重启计算机即可解决问题！