步骤:
1、登录并打开千牛页面,左下角-应用中心,如图:
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2、选择客服工具-团队管理插,如截图:
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3、依次点击:自动回复-新增模板-关联问题-选择问题 ,如截图:
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4、添加新问题,然后进行问题与答案的填写,最后 全选 - 确定即可;
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5、下拉-勾选权限-保存,就完成了自动回复的设置。
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方法二:
1、在千牛中打开任意一个聊天窗口,选右上角 机器人-配置回复(一般选半自动机器人哦);
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2、选“店铺数字问题”(即关联回复)-添加数字问题-填好内容,然后点击确定即可!
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若要取消自动回复,在后面“自动回答”的勾去掉即可!
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以上便是小编给大家分享的千牛工作台 自动回复的设置方法。