win10系统电脑无法关机和重启解决方法一：
1、首先按组合键win+r打开运行窗口，输入gpedit.msc并按回车，如图所示：
2、调出本地组策略编辑器窗口后，依次展开：计算机配置→管理模板→系统→关机选项，然后在右侧找到“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”并双击将其打开，如图所示：
3、最后将该功能启用，点击确定保存设置退出即可，如图所示：
方法二：
1、通过官方网站下载当前笔记本适应的驱动程序（尤其是芯片组驱动和电源管理驱动）安装更新；
2、按下Win+R组合键后，输入msinfo32，看看BIOS版本的日期，如果是几年前的老版的BIOS则可以通过官方更新BIOS；
若以上操作尝试修复后问题依旧则铁定是Intel Management Engine引起故障，进入设备管理器中的【系统设备】看看，有没有Intel（R）Management Engine Interface的选项。如果有的话，双击点击该设备，切换到“电源管理”选项卡下，去掉“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项的勾选即可！
如果没有Intel Management Engine则继续往下看：
1、按下win+Q 搜索 控制面板，并打开；
2、进到“控制面板-电源选项”中，先点击正在使用的电源计划右侧的“更改计划设置”，之后选择“更改高级电源设置”；
3、在弹出窗口中找到“USB设置”，关闭掉“USB选择性暂停设置"；
方法三：
关闭win10系统快速启动，快速启动设置如果打开的话也有一定的几率导致无法正常关机。
以上就是win10电脑无法关机的解决方法了，通过以上三种方法我们基本可以解决无法关机的问题了。
关闭win10系统快速启动，快速启动设置如果打开的话也有一定的几率导致无法正常关机。
以上就是win10电脑无法关机的解决方法了，通过以上三种方法我们基本可以解决无法关机的问题了。