一、软件出现部分乱码情况的解决方法：
1、下载一个微软工具“Microsoft AppLocale”，尝试修复一下电脑；
2、下载后开始安装，根据安装向导的提示操作，安装界面有可能是中心的，只要next--next就好了；
3、安装好Microsoft AppLocale后重启电脑，打开软件还是有乱码，这时就尝试另外的方法。在电脑上安装安全卫士软件，测试时使用的是360安全卫士，利用系统修复扫描系统，会显示一条软件出现乱码的错误，点击修复按钮开始修复；
4、在使用安全卫士修复后重启一下电脑，打开软件发现乱码依然存在，这时就把这个软件卸载再重装后再检查是否还有乱码；
5、以上两个方法都自己尝试后还是无法解决软件乱码问题，那就请求人工工程师的帮忙吧，现在几大安全卫士中都有人工服务的平台可供选择。
二、整个软件界面出现乱码
1、单击开始菜单，打开“控制面板”；
2、在“控制面板”中选择“区域和语言”选项；
3、在“区域和语言”属性对话框中，切换到“管理选项”，这时会看到“非Unicode程序的语言”，这就是在设置语言时设置不当造成的；
4、点击“管理选项”属性对话框中的“更改系统区域设置”；
5、单击“区域和语言设置”对话框中的下拉选项；
6、将系统区域设置更改为“中文（简体，中国）”；
7、单击“确定”按钮；
8、在弹出的提示框中选择“现在重新启动”，重新启动电脑；
9、重启后就不会出现乱码了。
以上就是软件出现乱码的解决方法了，希望对大家有帮助